杜絕遊戲成癮,中國政府下令騰訊照辦

作者 | 發布日期 2018 年 11 月 07 日 12:05 | 分類 中國觀察 , 遊戲軟體 follow us in feedly

月初騰訊才在《王者榮耀》官網宣布,將分 6 期展開針對全部用戶的「強制公安實名校驗」,未來沒有通過的遊戲帳號將禁止登錄,一旦校驗通過後確認身分為未成年人,便會納入「健康系統」進行預防沉迷措施,包括限制遊玩時間與時數,一旦超過時間就會強制下線,當天不能再玩。現在騰訊要將這套政策實施到旗下全部遊戲,明年上線。



中國是全球最大的影音遊戲市場,年收入超過 340 億美元,但是中國官員對影音遊戲成癮的擔憂愈來愈高漲,他們認為遊戲對中國年輕人來說是一種非生產性,且會導致潛在上癮的嗜好。杜絕兒童遊戲成癮的第一步,就是採用國家公民資料庫來驗證玩家身分。

自從習近平指出太多兒童近視並表示政府正在採取行動之後,自去年以來,監管機構已慢慢限制新遊戲的批准,在這個背景下,身為全球最大遊戲發行商,騰訊去年開始限制《王者榮耀》的遊戲時間,18 歲以下玩家每天只能玩 2 小時,而 12 歲以下玩家每天只能玩 1 小時,且宵禁時間為晚上 9 點到早上 8 點。

這個禁令的背景是規定所有玩家都需要使用真實姓名辨識系統(RNIS)驗證身分後才能玩。每個玩家的姓名和年齡都會根據中國公安部維護的國民公民資料庫核對。今年 9 月騰訊還開始在北京和深圳隨機選擇數千名用戶測試臉部辨識軟體,同時間騰訊在《傳說對決》實施新的驗證系統,並創造一個功能,如果未成年人看螢幕時太近,螢幕會變模糊。

中國社交媒體平台微博上,騰訊宣布將很快將政策擴展到十大最受歡迎的手機遊戲,明年將有更多 PC 和手機遊戲獲得同樣待遇。中國擁有近 6 億手機遊戲玩家,身為全國最大科技公司,騰訊在 PC 提供近 100 種遊戲和數十部手機遊戲,代表騰訊可能不得不用新系統檢查數億玩家。

騰訊擁有微信,也是 Spotify 和 Snapchat 的主要股東,大部分收入來自遊戲產業,股價今年已下跌近 40%。騰訊第二季利潤較上年同期下降 2%,這是自 2005 年以來首次下滑。分析師預計騰訊截至 11 月 14 日的第三季業績也將受到監管凍結的影響。騰訊透露中國政府對遊戲出版的凍結可能持續到明年。

不只中國擔心遊戲成癮,今年 6 月世界衛生組織在國際疾病分類增加影音遊戲成癮,不過真正導致失調的情況非常罕見,影響最多 3% 遊戲玩家。但許多人仍然認為科技公司必須承擔責任,並改善產品以減少上癮。蘋果和 Google 最近都推出可以追蹤和限制使用時間的設定。

南韓在 2014 年也曾實施過類似限制,當時規定每個人都必須使用國家 ID 登錄遊戲,到午夜還在玩的 16 歲以下青少年將無法登錄,當時就有人質疑禁令的有效性,因為如果孩子使用父母身分證登錄就管不到,且夜間經營的網咖業者也在抗議,後來南韓政府修法取消這些限制。

中國社交媒體許多人也質疑禁令,稱年輕遊戲玩家將向父母或其他成年人借用手機來逃避限制,但騰訊聲稱會使用尖端科技有責任的杜絕遊戲成癮,後續出台的監管技術還會更多。

(首圖來源:Flickr/Cory M. Grenier CC BY 2.0)

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