幫企業省錢，經濟低迷更難戒除遠距工作

疫情結束面對經濟低迷，雇主討好勞工的時代結束，愈來愈多企業開始召回員工，但一項調查發現，仍有高達三成員工繼續遠距工作，遠高於疫情前比例，經濟學家認為經濟低迷反而更促成遠距工作，不只員工開心，企業也能省錢，但轉變代價是整個美國經濟。

美國疫情期間超過六成人在家上班，今年 1 月 WFH Research 調查發現在家上班比例仍有三成，遠高於疫情前 4.7%。特別是大城市如紐約和華盛頓特區，堅持遠距工作的員工近 50%。另外 28.2% 混合工作，因還有很多人沒回辦公室，美國十大城市辦公大樓還有一半是空的，紐約都會區 48.6% 辦公桌仍是空置，芝加哥和休士頓空置率分別為 50.7% 和 61%。  

美國大城市中心上班族是城市經濟繁榮的源頭，現在從邁阿密到舊金山主要城市因人們留在家中損失巨大。史丹佛大學經濟學家表示，在家上班影響很多事，包括城市結構及生活各層面，都影響零售業。曼哈頓市中心是紐約市政府財政金庫，因在家上班趨勢持續，消費者支出減少上百億美元。

紐約是受在家上班影響最大城市之一，每年每人少花超過 4,600 美元，考慮紐約私人企業超過 400 萬人受僱，相當於每年損失超過 187 億美元。洛杉磯每名勞工少花 4,200 美元，華盛頓特區為 4,051 美元、亞特蘭大為 3,938 美元。  

在家上班對勞工是種禁錮解除，讓人們有更多生活工作自主權，波士頓東北大學 D′Amore-McKim 商學院管理學執行教授認為，越來越多證據指人們在家上班時確實品質很好，並不是每人進辦公室後都有努力工作。

麥肯錫去年詢問 1.2 萬名求職者找新工作的原因，彈性工作僅次更高薪水和更佳發展機會。經過三年疫情考驗，企業也逐漸意識到員工不在老闆眼前工作並不影響生產力，甚至還有很多好處，包括增加員工幸福感與忠誠度，並緩和通膨時代薪資增長的壓力。

經濟低迷時期會讓遠距工作更有吸引力。美國求職網站 ZipRecruiter 調查，求職者平均表示願意接受 14% 減薪換來遠距工作。企業提供遠距工作將在兩年內減少 2% 薪資支出，因此經濟學家認為，經濟低迷時期可能讓遠距工作更有黏著性，遠距工作不是當成緊張勞動力市場的福利之一，也不會在勞動力市場疲軟時消失。

但雖然在家上班效率更高，勞工幸福感更高，但遠距工作代表消費者的城市支出更少，以及大眾交通運輸系統使用率變低，最終為新工作模式付代價的不是企業，而是美國經濟。 

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(首圖來源：shutterstock)