![英特爾找到 CPU 當機原因,8 月更新修補程式解決](https://img.technews.tw/wp-content/uploads/2024/05/16224847/S__8216623_0-800x600.jpg)
英特爾旗艦 CPU 當機,英特爾第 13 代和第 14 代 CPU 故障率接近 100%,迫使網路遊戲開發商 Alderon Games 換用 AMD 處理器。英特爾宣布已找到 CPU 當機根本原因,8 月中旬將發布微碼(microcode)更新解決問題。
英特爾指出,錯誤 CPU 微碼是導致不穩定問題不斷發生的根本原因,「根據對退回處理器的分析證實,工作電壓升高的原因是微碼演算法導致處理器的電壓請求不正確」,換言之,錯誤的微碼促使 CPU 要求升高電壓,使處理器在安全範圍外運作,這是不穩定關鍵,因此英特爾正驗證修正問題的微碼修補程式,預計 8 月中推出。這個修補程式將透過主機板 OEM 的 BIOS 更新和 Windows 更新分發,因此終端使用者的使用時間可能不同。
然而,微碼修補程式無法修復已發生當機的處理器,但有望避免目前未受此問題影響的處理器發生問題。同時英特爾也證實傳聞 7 奈米製程氧化問題,但表示這些問題 2023 年已修正,不會造成故障。
但還不清楚暴露過高電壓下 CPU,雖然表面未當機,但可能隱性退化或造成損害,未來仍有錯誤或當機風險。
英特爾建議:「任何英特爾酷睿第 13 / 14 代桌上型處理器遇到不穩定問題的客戶聯絡英特爾客戶支援部門,以尋求進一步協助」,將幫忙更換受影響且無法修復的處理器。還不確定微碼修補程式是否會出現不利效能的影響,如使晶片執行速度變慢,但測試還在進行。
(首圖來源:科技新報)