純網銀 LINE Bank 今(14)日公開用戶面貌,統計有 8 成用戶落在 20~45 歲,並有 33% 用戶支持好友快點卡,而最近正值疫情期間,民眾降低出門次數,大幅提高數位金融需求,LINE Bank 統計自開業以來的「Chatbot智能客服」諮詢總量達 83%。
統計 20~45 歲最愛用 LINE Bank,「Chatbot 智能客服」諮詢總量逾 8 成 |
作者 姚 惠茹|發布日期 2021 年 07 月 14 日 17:08 | 分類 AI 人工智慧 , Fintech , 會員專區 |