Uber Hell 地獄計畫,造假帳號追蹤競爭對手 Lyft 的司機位置

作者 | 發布日期 2017 年 04 月 13 日 16:49 | 分類 共享經濟 follow us in feedly

在共享車輛模式的發源地美國,Uber 和 Lyft 是最大的兩家了。如今傳出 Uber 在 2014 年到 2016 年間,有個祕密計畫 Hell,用來追蹤競爭對手的司機。




根據 The Information 的報導,訪問曾為 Hell 計畫工作的人。Hell 計畫是在 Lyft 上開假帳號,追蹤某地有多少位 Lyft 駕駛;另外還會偵測同時為 Uber 和 Lyft 開車的司機,給他們優惠讓他們忙著為 Uber 開車,並且微調路徑,讓他們沒辦法接從 Lyft 來的客人。

如果 Hell 計畫屬實,Uber 利用在 Lyft 的假帳號將違反 Lyft 的使用者條款,不得冒充個人或是團體。另外 Uber 也面臨詐欺、竊取商業機密等問題,違反美國電腦詐騙和濫用法(Computer Fraud and Abuse Act) 。

今年 3 月,有 Uber 離職員工爆料,Uber 的 Greyball 程式,會標示出對 Uber 有惡意的使用者,其中包括查緝的政府人員,並且讓他們叫不到車。

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