蘋果證實,T2 安全晶片限制了新 Mac 的第三方維修服務

作者 | 發布日期 2018 年 11 月 14 日 13:30 | 分類 Apple , 晶片 , 桌上型電腦 follow us in feedly

10 月底的蘋果發表會,新發表的 MacBook Air Mac mini 搭配 Apple T2 晶片,至此,現階段 Mac 系列產品線,除了 Mac ProiMac 及部分沒有 TouchBar MacBook Pro,幾乎所有新 Mac 都使用這顆安全晶片。



身為一顆為新款 Mac 電腦提供諸多功能的晶片,T2 築起一道「安全圍牆」同時,也把第三方未授權維修拒之門外。

10 月初,據 Motherboard 報導,獲得一份蘋果內部關於售後維修的檔案,蘋果透過 T2 晶片讓 2018 新 Mac 僅能透過官方或第三方授權店維修,縱然後續拆解機構 iFixit 成功完成新款 13 吋 2018 MacBook Pro 的顯示器、閃存及主板等零件更換,不過這並不代表 T2 這顆安全晶片不會阻止第三方維修。

因為現在,這件事情得到蘋果證實。

據外媒 The Verge 報導,蘋果已向他們證實,新款 Mac 邏輯主板、Touch ID 感測器等零部件維修更換時,T2 晶片會限制未授權的零件,蘋果也未提供受此維修政策影響的 Mac 產品及零件清單。

根據 Motherboard 公布的售後維修檔案,如果在新 Mac 電腦進行某些零件維修更換,需執行蘋果專屬的診斷套件,否則無法使用。

這款蘋果專屬診斷套件名為 Apple Service Toolkit 2,與 T2 晶片搭配使用,能偵測各種電腦系統和硬體資訊,而且僅限蘋果及官方認證維修店的授權人員使用。

這也意味著,搭載 T2 晶片的 Mac 很難透過第三方維修和未授權商家維修裝置。

T2 晶片是一顆自訂套件,除了提供諸如協助鏡頭進行臉部辨識的功能,核心作用在於硬體加密儲存的資料,同時保證底層軟體完整性,只會安全啟動原廠系統,防止篡改過的系統執行。

iFixit 首席執行長 Kyle Wiens 寫給外媒 The Verge 的郵件提到

蘋果的目標很可能是透過掌控裝置的維修權,嘗試從第三方未授權維修服務取得更高市占率,或統一授權的維修服務,這其中因由我們不得而知。

可以這麼說,T2 晶片是 Mac 硬體和軟體生態系統的「防護圍牆」,同時也是將產品掌控權牢牢抓在手中的表現。

近年來類似事情也在發生,比如部分 Mac 產品焊死的 SSD 和記憶體、更換第三方螢幕導致的 iPhone 觸控螢幕失靈。

這背後的原因也分析過,除了保障裝置安全,也一定程度上解決蘋果裝置維修詐欺的問題。

當然,所有以「安全」為名的防護措施,理應無可厚非,但問題是這套防護措施從某種意義來說,限制了用戶對裝置的掌控權,同時也限制了用戶的維修選項。

另一方面,在某些地區,透過官方途徑維修一台舊蘋果裝置的費用可能高到令人放棄,最終廢棄裝置,但這樣的結果某種程度又間接與蘋果倡導的綠色環保理念互相矛盾。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:蘋果

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