路透社獨家報導,美國官員私下表示,美國總統川普對進口半導體開徵關稅的計畫可能不會立即實施。 繼續閱讀..
路透:川普可能延後開徵半導體關稅,避免美中貿易戰升級 |
| 作者 中央社|發布日期 2025 年 11 月 20 日 9:40 | 分類 半導體 , 國際貿易 , 財經 |
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AI 取代人力實驗失敗?Klarna 裁員半數搞砸服務品質,重新招募員工 |
| 作者 蘇 治宏|發布日期 2025 年 11 月 19 日 15:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理 | edit |
當 AI 取代人力,會帶來什麼後果?瑞典金融科技公司 Klarna 的 AI 實驗正好可提供借鏡。Klarna 是一間提供「先買後付」(BNPL)服務的公司,主要為電子商務行業提供支付處理服務,管理店舖索賠和客戶付款。過去三年間停止徵才並自然減員,將員工人數從 7,400 人減至 3,000 人,同時讓留任員工的薪資平均提高 60%。儘管營收創下歷史新高,但公司最終仍不得不回聘部分客服人員,因為 AI 在需要同理心的任務方面有局限。
