研調：64% 受訪企業不希望客戶服務系統使用 AI |
作者
MoneyDJ|發布日期
2024 年 07 月 09 日 16:45 |
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Tag Archives: AI 客服
大摩攜手 OpenAI 推 AI 聊天機器人，搶攻富豪客戶 |
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作者
MoneyDJ|發布日期
2023 年 09 月 11 日 11:45 |
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媒體報導，摩根士丹利（大摩）已與熱門人工智慧（AI）聊天機器人 ChatGPT 開發者 OpenAI，共同開發生成式 AI 聊天機器人，測試後幾個月後，9 月將推出，幫助客戶快速尋找研究資料和表格等工作，爭取富豪青睞。 繼續閱讀..
行銷報告指八成半「創造需求」工作使用聊天機器人 |
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作者
Unwire Pro|發布日期
2023 年 01 月 13 日 8:15 |
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市場行銷的「創造需求」不可或缺，很多都涉及對話式方案，但企業並沒有那麼多人手與潛在客戶一一對話。最近研究報告發現，AI 聊天機器人在多數需求創造活動都有發揮作用。 繼續閱讀..
