國內電商消費糾紛案件大增，蝦皮購物逾 2,000 件居冠 |
作者
陳 冠榮|發布日期
2021 年 02 月 08 日 15:50 |
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疫情的變化不定，帶動了國內電商產業發展，不僅有網購意願的消費者比例攀升，也為大型電商平台帶來不少新會員；與此同時，電商消費糾紛案件隨之大增。根據行政院消費者保護處最新公布的申訴統計，蝦皮購物在 2020 年因超過 2,000 件居冠，第二名則是超過 1,000 件的 momo 購物網。
消保會：標價錯誤業者仍需買單 違者處最高 50 萬元 |
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作者
Atkinson|發布日期
2016 年 04 月 12 日 10:30 |
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根據資策會產支處調查 2015 年台灣電子商務市場產值，約莫新台幣 1 兆零 69 億元。其中，B2C 的電子商務市場為 6,138 億元，C2C 的市場規模為 3,931 億元。而在如此蓬勃發展的電商市場中，為人所詬病的問題也不少。其中，標錯價的糾紛就是經常發生的問題。有鑑於此，行政院消費者保護會 11 日指出，未來網路交易一旦買賣雙方確認後，就算訂單成立，儘管事後發現標錯價，業者仍須按所標價格照常出貨，違反的業者將依《消保法》規定可懲處 3 萬元至 50 萬元罰款，全案預計最快 5 月上路。
