NCC 20 日首次審查 52 頻道移頻案,決議續行審議。委員除了關注消費者收視習慣外,也考量新聞頻道製播能力,包括新播、首播比例等。NCC 表示,審核沒有時間表,但會儘速決定。
52 台移頻審核,NCC:沒有時間表將儘速決定 |
作者 中央社|發布日期 2021 年 01 月 21 日 8:35 | 分類 數位內容 , 科技政策 , 網路 |
遠傳「心服務」再出招,目標 App 下載人次再翻倍 |
作者 邱 倢芯|發布日期 2021 年 01 月 18 日 17:27 | 分類 3C , app , 會員專區 | edit |
繼去年 10 月推出「遠傳搶付」服務後,遠傳電信再度出招,於今(18)日推出升級的電信用戶服務「遠傳心生活」App,這次以「行動生活圈」為出發點,攜手包括肯德基、必勝客、易遊網、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工廠等20家跨領域的品牌,以「提升用戶福利」、「嚴選用戶優惠」兩大精神推出全新「遠傳心生活」App,打造一站式行動生活圈。遠傳電信總經理井琪表示,遠傳「遠傳心生活」App(原行動客服 App)原先下載人次已有百萬,而希望在今年內挑戰 200 萬用戶下載使用。
NCC 公布 2020 年 11 月通訊申訴報告,民眾對「通訊連線品質」怨念最深 |
作者 邱 倢芯|發布日期 2021 年 01 月 12 日 14:47 | 分類 會員專區 , 科技生活 , 網路 | edit |
通傳會(NCC)近期公佈了 109 年 11 月通訊消費申訴分析報告,依電信項目來分析,以行動通訊類申訴案件居多(共 570 件,占 86.89%),其次為固網類申訴案件(共 48 件,占 7.32%)。以行動通訊申訴案件來看,以通訊連線品質類案件數最多(共 318 件,占 55.79%),其次為申裝/異動/續約類(共 83 件,占 14.56%)、客戶服務類(共 28 件,占 4.91%)。