Tag Archives: 售後服務

美加州新維修權利法案通過，百元以上產品須備料七年恐引他國跟進
作者 |發布日期 2023 年 09 月 14 日 16:40 |
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分類 會員專區 , 財經 , 零組件

外媒報導，美國加州最新且最強大維修權利法案 13 日議會和參議院投票通過，由州長 Gavin Newsom 簽署生效。根據維修權利法案，供應商 2024 年 7 月開始，須為 2021 年 7 月 1 日後上市產品提供零件、工具、維修手冊和必要軟體支援。

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買家具不怕摔壞還有人幫組裝！淘寶在台灣賣家具，為何賣到引起總部注意？
作者 |發布日期 2023 年 05 月 14 日 10:30 |
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分類 交通運輸 , 電子商務

「如果是 2018 年，我也不會上淘寶買東西」，天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟回憶，當時她剛從中國轉調台灣辦公室，過去在中國買淘寶非常方便，只要下單後就坐等包裹。但回到台灣後，除了下單，還要核單、選擇空運或海運等，這些複雜流程，對消費者來說都是門檻。 繼續閱讀..

蘋果想做車？豐田：做好提供 40 年售後服務的心理準備
作者 |發布日期 2021 年 03 月 12 日 15:43 |
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分類 Apple , 會員專區 , 汽車科技

市場對蘋果（Apple）想推出 Apple Car 的傳聞不斷，倘若未來 Apple Car 真的問世，想必會對現有的車廠造成一定程度影響；不過，豐田汽車（Toyota）社長豐田章男表示，對蘋果可能進軍汽車產業相當歡迎，但建議蘋果最好做好為客戶提供至少 40 年售後服務的準備。

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中興通訊客服斷線，更新伺服器無法連接，售後服務全面停擺
作者 |發布日期 2018 年 04 月 30 日 16:40 |
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分類 Android 手機 , 晶片 , 會員專區

中國中興通訊遭美國下達 7 年採購禁令，不准向美國相關廠商購買訊訊關鍵零組件後，台灣 IC 設計大廠聯發科目前也被經濟部限制，禁止售出相關產品給中興通訊，對中興通訊的影響開始擴大。據中國媒體指出，中興通訊的所有售後服務都停止，客服全都沒人接聽之外，連中興通訊官網的手機產品介紹及販售產品的中興商城也全數下架。中興通訊說斷就斷，使中國網友大喊「厲害了，我的國！」

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