三星 S8 偏紅解決又爆殘影、連 10 小時重開機

作者 | 發布日期 2017 年 05 月 02 日 13:10 | 分類 Samsung , 手機 , 零組件 follow us in feedly

三星電子新旗艦機「Galaxy S8」系列機種先傳出螢幕色調偏紅,迫使三星發布軟體更新、改善問題。如今又有消息說,新機螢幕出現殘影,還有人說 S8 會無預警瘋狂重開機,時間持續 10 小時以上。



韓媒 Investor 報導,用戶在南韓網站抱怨,剛買一星期的 S8,螢幕下方的虛擬 Home 鍵位置,出現烙印殘影(burn-in) 。烙印殘影是指像素異常使用,導致螢幕出現永久變色現象。S8 取消實體 Home 鍵,改用虛擬 Home 鍵,新 Home 鍵並具備 Always On Display(AOD) 的永久顯示功能。

4 月 24 日就有消費者在三星的荷蘭官方 twitter 提問,質疑虛擬 Home 鍵兼具 AOD 功能,是否容易出現殘影?當時三星回答,S8 系列內建演算法,避免螢幕烙印,無需擔憂。

SlashGear 解釋,舊型的映像管(CRT) 螢幕容易出現殘影,因此出現螢幕保護程式,避免影像長期靜止,造成烙印。之後的液晶(LCD) 很少有殘影,但是三星的 AMOLED 較易出現烙印,多了 AOD 更容易出包,三星的解決之道類似螢幕保護程式,也就是讓虛擬 Home 鍵略為移動,避免殘影。

(Source:SlashGear

儘管三星預先防備,卻仍出現殘影。對此三星回覆,客戶抱怨是否為真,有待查證,尚未接獲其他類似案例。

與此同時,ieTechnology 報導,XDA Developers 論壇上,代號 kartman_canada 用戶聲稱,新入手的 S8 螢幕會自動鎖死,之後不斷重新開機。他說剛買 S8,發現把 S8 放在口袋裡,之後再拿出來使用,螢幕毫無反應,等到螢幕終於回應時,手機就開始重新開機。

三星官網論壇也有類似貼文,用戶說 S8 不停重新開機,大概持續 10 小時之久,使用時大概又重新開機了 7 次。他說,整個過程是螢幕先當掉,接著影像消失,開始不停重開機。

ZDNet 4 月 28 日報導,三星電子為解決部分用戶抱怨 Galaxy S8、S8 Plus 螢幕偏紅問題,4 月 27 日在南韓推出了軟體更新,其他地區則要再等一些時候才會發布。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/Aaron Yoo CC BY 2.0)

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