川普挺馬斯克、按讚 H-1B 簽證，有利科技業招募 |
作者
MoneyDJ|發布日期
2024 年 12 月 31 日 10:35 |
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美國總統當選人川普（Donald Trump）表態支持 H-1B 工作簽證，肯定引進技術移民的必要性，力挺好戰友馬斯克（Elon Musk）；這對 Alphabet、亞馬遜（Amazon）等大力聘用外國技術人才的科技公司也是好消息。 繼續閱讀..
AI 浪潮衝擊客服產業，人機協作的新時代？ |
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作者
TechNews 編輯台|發布日期
2024 年 12 月 30 日 14:45 |
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人工智慧正在革新客服中心的運作模式。傳統上，客服人員面臨巨大的工作壓力：需要同時處理大量來電、解決客戶問題，並提供富有同理心的服務。根據 HubSpot 2024 年報告，超過 80% 的客戶期待即時解決問題和個性化服務，這種高要求導致客服人員容易感到倦怠。 繼續閱讀..
停止內耗的五句話，高效能者的工作關鍵心法 |
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作者
商業周刊|發布日期
2024 年 12 月 29 日 9:00 |
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「這個專案又失敗了……」、「為什麼募資金額的缺口還那麼大？」你是否也曾在辦公室角落獨自懊惱？忙碌又充滿競爭的職場叢林，高績效人士如何逆境保持正能量？ 繼續閱讀..
年輕人不愛去製造業，麥肯錫：工廠經營需「以人為本」 |
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作者
黃 嬿|發布日期
2024 年 12 月 27 日 11:11 |
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製造業仍有刻板的工廠印象，管理方面缺乏人性，每個規定都是死的，導致現在許多年輕人不願意進入製造業，但製造業將引領第四次工業革命，美國也將製造業復興視為首要任務，但要如何重塑製造業形象吸引人才，麥肯錫說，經營需要以人為本。 繼續閱讀..
