Category Archives: 職場

搖籃開始就在競爭,台灣社會韓國化

作者 |發布日期 2025 年 01 月 13 日 11:55 | 分類 人力資源 , 職場

台中一家小六升國一補習班開放劃位第一天,許多家長冒著寒流徹夜排隊,這個場景愈來愈像韓國。韓國是高度競爭社會的先驅,幾乎每個家庭無論貧富,都會讓孩子上補習班,負擔得起的就讀私立學校,在競爭性如此強烈的背景下,韓國也是生育率最低且高自殺率的國家。 繼續閱讀..

日本 JR 同單位駕駛員陸續身體不適原因待查,「中電病」謠言流傳

作者 |發布日期 2025 年 01 月 13 日 11:30 | 分類 交通運輸 , 職場

日本東京首都圈的 JR 駕駛員之間流傳神祕的「中電病」謠言,因為駕駛「中央‧總武線各站停車」列車的駕駛員陸續出現身體不適症狀,甚至影響列車運行。這些駕駛員大多隸屬同一個乘務單位,令人憂心他們的工作場所是否異常。

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大脫離潮在職場掀波,你也是「身在崗位、心卻不在」?

作者 |發布日期 2025 年 01 月 04 日 11:00 | 分類 人力資源 , 職場

近年來,「大脫離潮」(The Great Detachment)成為職場上的熱門話題,這場心理層面的職場危機正悄然改變著全球的就業生態。不同於以往的「大離職潮」, 「大脫離潮」指的是員工在心理和情感上與工作脫節,儘管身體仍留在崗位,但心已不在。

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長榮海 20 個月、長榮航 7 個月!人力銀行:企業平均年終 1.39 個月

作者 |發布日期 2025 年 01 月 03 日 11:23 | 分類 人力資源 , 理財 , 職場

農曆新年進入倒數,企業紛紛揭曉年終獎金,長榮海運今年再度以 20 個月年終備受關注,而長榮航空今年將發放 7 個月年終獎金,超越去年的 6 個月,根據 1111 人力銀行的調查,今年有 96% 的企業願意發放年終獎金,年增 10%,企業平均年終獎金從去年的 1.32 個月增加至 1.39 個月。

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AI 浪潮衝擊客服產業,人機協作的新時代?

作者 |發布日期 2024 年 12 月 30 日 14:45 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

人工智慧正在革新客服中心的運作模式。傳統上,客服人員面臨巨大的工作壓力:需要同時處理大量來電、解決客戶問題,並提供富有同理心的服務。根據 HubSpot 2024 年報告,超過 80% 的客戶期待即時解決問題和個性化服務,這種高要求導致客服人員容易感到倦怠。 繼續閱讀..

年輕人不愛去製造業,麥肯錫:工廠經營需「以人為本」

作者 |發布日期 2024 年 12 月 27 日 11:11 | 分類 人力資源 , 職場

製造業仍有刻板的工廠印象,管理方面缺乏人性,每個規定都是死的,導致現在許多年輕人不願意進入製造業,但製造業將引領第四次工業革命,美國也將製造業復興視為首要任務,但要如何重塑製造業形象吸引人才,麥肯錫說,經營需要以人為本。 繼續閱讀..

不開會也不用進辦公室,紐約銀行 CEO 要員工放兩週充電假

作者 |發布日期 2024 年 12 月 26 日 14:19 | 分類 人力資源 , 職場

身心健康的員工才會有高生產力。人力資源專家表示,保持員工健康的工作與生活平衡的責任,不應落在員工肩上,而是企業主與高階主管。紐約銀行執行長告訴員工,到明年初放兩週充電期,只要專注重要業務,其他事如開會和進辦公室等都暫停。 繼續閱讀..