隨著人工智慧技術的快速發展,企業管理的模式正經歷著根本性的轉變。根據業界觀察,未來的管理者將不再只是「管理人才」,而是「管理 AI 代理人」。這個趨勢反映了企業在面對 AI 技術時的適應與創新。
AI 將接管你工作,還要你來管理它?未來管理職位將全面翻轉 |
| 作者 TechNews 編輯台|發布日期 2025 年 11 月 22 日 8:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理 |
AI 將接管你工作,還要你來管理它?未來管理職位將全面翻轉 |
| 作者 TechNews 編輯台|發布日期 2025 年 11 月 22 日 8:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理 | edit |
隨著人工智慧技術的快速發展,企業管理的模式正經歷著根本性的轉變。根據業界觀察,未來的管理者將不再只是「管理人才」,而是「管理 AI 代理人」。這個趨勢反映了企業在面對 AI 技術時的適應與創新。
AI 取代人力實驗失敗?Klarna 裁員半數搞砸服務品質,重新招募員工 |
| 作者 蘇 治宏|發布日期 2025 年 11 月 19 日 15:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理 | edit |
當 AI 取代人力,會帶來什麼後果?瑞典金融科技公司 Klarna 的 AI 實驗正好可提供借鏡。Klarna 是一間提供「先買後付」(BNPL)服務的公司,主要為電子商務行業提供支付處理服務,管理店舖索賠和客戶付款。過去三年間停止徵才並自然減員,將員工人數從 7,400 人減至 3,000 人,同時讓留任員工的薪資平均提高 60%。儘管營收創下歷史新高,但公司最終仍不得不回聘部分客服人員,因為 AI 在需要同理心的任務方面有局限。
智崴南美洲飛行劇院 2026 年開幕!新 o-Ride X 採一套體感兩種觀影 |
| 作者 姚 惠茹|發布日期 2025 年 11 月 19 日 13:19 | 分類 xR/AR/VR/MR , 公司治理 , 旅遊 | edit |
